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客户服务
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服务理念

服务理念

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是澳门沙金网址一直坚持和倡导的服务理念。

 

1.完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。

2.高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。 千方百计留住已有顾客。

3.建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等,都要以顾客需求为中心,对顾客意见建立快速反应机制。

 

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